Annamatilde
28 Giugno 2019
Ho acquistato un Fiat Freemont usata da un concessionario, l'auto presenta questi tre difetti:
1) in frenata vibra molto
2) Il finestrino posteriore destro non si apre
3) il sistema di navigazione ed elettronico Uconnect, non è aggiornato
Ho contattato la concessionaria e mi ha detto che nulla rientra nella garanzia, solo il motore, il cambio e il differenziale sono coperti.
Dopo che gli ho detto che le cose non stanno così, mi dicono di contattare la loro agenzia che si occupa della garanzia legale, chiamata "15DICIANNOVE srl", ma solo dopo che avrò letto ciò che ho firmato al momento del ritiro, ovvero la dichiarazione di conformità.
In quel momento ho capito di aver preso una truffa legalizzata, in quanto nei due fogli che ho firmato, ci cono le descrizioni di tutte le parti dell'auto e tutte sono contrassegnate con la lettera B, cioè : La parte valutata non è conforme a quanto descritto ma in uno stato d'uso tale da non compromettere il corretto funzionamento e affidabilità del veicolo al momento della consegna. Il cliente viene invitato e accetta, di controllare e sostituire a proprie spese in occasione del Check consigliato dopo 3 mesi o 3000 km percorsi dalla data di consegna (vedi libretto di Garanzia Legale di Conformità)".
Quindi tutta l'auto non è conforme alle descrizioni che riporta ogni riga, come ad esempio "L'impianto di condizionamento aria calda/fredda funziona regolarmente" ha la lettere B, cioè non è conforme, anche se lo è, perchè ovviamente funziona.
Insomma una truffa creata da questa società di servizi per le concessionarie che abilmente fanno firmare una serie di documenti senza spiegare assolutamente nulla!
Vorrei sapere, visto che ho firmato la carta, posso comunque avere la garanzia, oppure ormai l'ho persa a causa della mia disattenzione?
Grazie per la risposta
