Reclamo N° 123865

Alessandro
11 Ottobre 2018
Ho acquistato un treno di gomme per la mia autovettura on-line. Una di queste gomme è palesemente difettosa (distacco del battistrada). GLI PNEUMATICI NON SONO ANCORA STATI MONTATI NE HANNO PERCORSO STRADA: sono nuovi come ricevuti. Il fornitore si è offerto di sostituire il pneumatico difettoso con uno nuovo ma richiede indietro il vecchio. Secondo il fornitore le spese di trasporto per far rientrare il vecchio pneumatico e quelle per ricevere il nuovo sono a mio carico. E' corretto?
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