Emanuele
09 Gennaio 2021
Ho acquistato un veicolo nuovo classe c coupe' nel 2017 presso autostar-mercedes di udine.
Nel 2019 ho avuto un problema per una strisciata nelle ruote e l'ho portata alla comer-sud mercedes di catania.
Mi è stato fatto, senza smontarla, un preventivo di oltre 8.000 euro. non ho autorizzato, salvo poi riparare il veicolo con circa 1.500 euro totali alla comer-sud-mercedes di Caltanissetta.
Nell'estate del 2020, ho trovato un faro pieno d'acqua, l'ho portata alla mercedes comer-sud di Caltanissetta, l'hanno smontata ed aveva una lesione interna al faro lato passeggero, non mi è stato sostituito (il veicolo è in garanzia fino a giugno 2021) in quanto "sospettano" trattrarsi di lesione dovuta ad urto, urto che posso affermare non esserci mai stato, infatti non c'è nessuna prova o segno tangibile. in più mi hanno causato altri danni , spie accese, l'ho riportata per farla sistemare e mi hanno fatto pagare una fattura salata (250 euro, per dei lavori non fatti o fatti in parte) oltre a quella precedente (200 euro). In ultimo mi hanno fatto pagare anche l'auto sostitutiva.
Da ultimo ho rilevato che entra acqua dal tetto parabrezza ma non l'ho portata da loro in quanto mi dicono che non copre la garanzia.
