Reclamo N° 50095

Giorgia
25 Maggio 2017
Ho acquistato una Fiat Punto nuova a metano ad Agosto 2016. Ora a 26900 km l auto ha un problema che viene risolto dalla officina autorizzata Fiat sostituendo le 4 candele di accensione. La manodopera non mi è stata addebitata ma i ricambi si, per un totale di € 57,00 Iva inclusa. Si sono giustificati dicendo che sono particolari soggetti ad usura e pertanto non in garanzia. Io penso che la logica dovrebbe prevedere una garanzia anche su tali particolari considerando un chilometraggio massimo oltre il quale la garanzia decade. Chiedo vostro responso in merito. Grazie, saluti.
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