Eugenio
19 Dicembre 2019
Ho acquistato una jeep nuova. Mentre ero in viaggio per la Germania dopo solo 1800 km l'auto segnala anomalia motore. Chiamo international jeep e mi consigliano l'officina più vicina. Il 5 dicembre porto l'auto in officina e ad oggi 19 dicembre dopo decine e decine di telefonate al servizio internazionale e avendo diritto all'auto sostitutiva, non ho avuto riscontro alcuno. In Germania dicono che essendo l'auto in garanzia il pezzo da sostituire deve arrivare dall'Italia. A pochi giorni dal natale mi trovo in un paese straniero, lontano dalla famiglia, ospite di amici, appiedato e senza che il presunto servizio si sia degnato di assistenza alcuna. Che devo fare?