Reclamo N° 77236
Davide
21 Dicembre 2017
Ho acquistato una vettura usata coperta da 12 mesi di garanzia con la compagnia BIGDEALER con numero garanzia GR15380, dopo aver riscontrato un problema al cambio, la compagnia ha riconosciuto il danno e la riparazione in garanzia il 27/09/2017. Il 5/12 ho portato la macchian in officina per la riparazione ma da allora la macchina è smontata in officina e il cambio è stato portato in un altra officina per la riparazione. Durante la permanenza della macchina in officina era stato acquistato dall'assicurazione un cambio usato che però si è rivelato diverso da quello della mia macchina percui poi il cambio della mia macchina è stato poi portato in un altra officina per la riparazione e da allora non si hanno più notizie del cambio della mia macchina. L'officina ha intenzione di chiedere i danni all'assicurazione perchè hanno un ponte occupato con la mia macchina da quasi venti giorni, io volevo sapere cosa devo fare per riavere la macchina.
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