Reclamo N° 75652

Antonio
11 Dicembre 2017
Ho acquistato una Volkswagen Golf 1.6 TDI nuova, ho da subito rilevato un'eccessiva rumorosità del cambio, talvolta così forte da costringermi a interrompere il viaggio. Ho portato l'autovettura presso una concessionaria ufficiale per una verifica del problema. Dopo due giorni di stop la concessionaria mi ha restituito il mezzo sostenendo che la rumorosità rientrava nella normale tolleranza. A questo punto ho scritto alla Volkswagen Italia chiedendo una verifica all'autovettura, la casa madre ha risposto che non ritiene necessaria alcuna ulteriore verifica. Come posso ottenere la riparazione della vettura, che sottolineo è nuova e in garanzia?
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