Reclamo N° 105777

Giovanni
29 Giugno 2018
Ho acquistato un'auto ad aprile 2018,mercoledì 27-06-2018 sera si è spenta la macchina emettendo puzza di bruciato giovedì 28 al mattino ho contattato l'agenzia assicurativa AUTOPLUS di Varese , che mi manda un carro attrezzi convenzionato da loro che porta la mia auto nella loro officina x diagnosi del danno. Stamattina 29 giugno mi telefona l'officina informandomi del guasto:pompa acqua,guarnizione testata bruciata e che l'assicurazione non vuole pagare ,ho contattato il rivenditore che mi informa di quanto e dispiaciuto dell'accaduto e che il guasto della pompa acqua non rientra nella garanzia perché guasto da usura. Ha ragione oppure deve pagare lo stesso tutti i danni?
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