Leonardo
26 Novembre 2021
Ho acquistato un'auto nuova con pagamento anticipato al 30/12/2019 e la consegna è avvenuta in data 21/02/2020.
Nonostante il libretto di garanzia e la pagina del sito del produttore riporti l'informazione che la garanzia decorre dalla data di consegna del veicolo, la garanzia stessa risulta iniziare il 30/12/2019, ovvero dalla data della vendita.
Dopo vari solleciti al servizio clienti e alla concessionaria la risposta verbale è stata che la garanzia dell'auto ha inizio dalla data di immatricolazione.
Come è possibile risolvere questo problema? Grazie Cordiali saluti
