Mario
25 Giugno 2020
Ho avuto un guasto all'auto, irreparabile, per cui ho dovuto provvedere all'acquisto di un nuovo mezzo. Questo ha comportato una variazione di premio pari a 60,00 Euro. Più volte ho sollecitato la Società assicuratrice "Genialclik" di fornirmi la procedura per il pagamento e la nuova polizza. Ad ogni richiesta risponde il PC e non una persona. Sono venuto a conoscenza di due indirizzi mail della Società ai quali ho scritto più volte senza avere risposta. Si fa presente che l'auto si trova ferma presso il Concessionario e non posso prenderla per la mancanza dell'assicurazione. L'auto ha il libretto di circolazione a me intestato. La Società è in possesso di copia del libretto di circolazione.Ho bisogno di aiuto in quanto ho problemi per approvvigionamento alimentari di famiglia e spostamenti normali e in caso di necessità particolari
