Reclamo N° 334266

Ho effettuato iscrizione ASI della mia macchina alla Motorizzazione Civile di Chieti ricevendo il classico talloncino a applicare sul libretto di circolazione. Successivamente ho inviato con PEC all'Ufficio Bolli della mia regione Abruzzo la richiesta documentazione per richiedere il la riduzione al 50% del bollo previsto dalla mia Regione. Ho ricevuto la risposta positiva ed un aggiornamento della tassa dovuta. Il problema ora è che è vero che vi è stato l'aggiornamento presso gli archivi della Regione, ma se vado per pagare quanto dovuto (50%) (procedura online o presso uffici Aci o presso agenzie pratiche auto, l'importo che viene visualizzato è per l'importo totale (100%) e non posso procedere al pagamento. Una agenzia di Pratiche auto presso cui mi sono rivolto mi ha fatto pagare subito 40 euro e mi ha chiesto di attendere qualche giorno per aspettare qualcosa che mi dovrebbe arriva dalla Motorizzazione e di aspettarmi un costo tra gli 80/100 euro per "sistemare" il problema del non allineamento dei dati della Regione/motorizzazione. Non sono assolutamente convinto di questa PROCEDURA dell'Agenzia. Se possibile vorrei avere chiarimenti. Ringrazio.