Reclamo N° 121532

Giuseppina
27 Settembre 2018
Ho noleggiato una macchina a Olbia il 21.9.2018 senza nessun tipo di assicurazione. Al ritiro mi consegnano la macchina con un foglio che indicavano tutti i punti difettosi. Alla riconsegna il 24.9.2018 mi indicano un graffio che loro anno chiamato come botta. che non era descritto alla consegna. Noi siamo stati molto attenti e siamo sicuri di non avere avuto nessun tipo di contatto con terzi.La macchina era parcheggiata nel parcheggio condominiale chiuso con sbarra e con pochissime macchine. L'abbiamo usata solo per recarsi da Olbia a Golfo aranci al nostro domicilio. Faccio presente che coincidenza strana anche il cliente prima di noi a avuto gli stessi problemi. Ci siamo scambiati il n. di telefono e non abbiamo firmato la contestazione. Siamo in possesso di foto del segno contestato. La casa Noleggiatrice è Noleggiare e ha trattenuto 250 euro di danno + 80 euro spese amministrative. Il segno in discussione è a 10 cm. dai segni evidenziati alla consegna della macchina.
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