Giovanni
26 Gennaio 2022
Ho ordinato delle gomme Da un negozio online di pneumatici. Ordine effettuato e consegnato nei tempi. Purtroppo due gomme presentano un difetto e sono quasi esplose dopo neanche 3000 km. Alla richiesta di garanzia mi è stato detto che un corriere sarebbe venuto a riprendersele per farle periziare. Se il risultato della perizia avesse confermato che si trattava di un difetto di produzione avrei avuto un rimborso, diversamente avrei anche dovuto pagare spedizione e perizia…Fatto sta che è la terza volta che mi danno una data per il ritiro ma non si presenta nessun corriere…il servizio clienti continua a prendermi in giro proponendo un’altra data… come ci si può difendere?
