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Matteo
24 Maggio 2018
Ho sottoscritto un contratto di moto noleggio a novembre, in cui mi viene descritto nella sezione KaSko, 0,00€ cioè che nel momento in cui facessi un sinistro dovevo solo coprire un aggiunta di spese di assicurazione per la copertura del danno, la classica franchigia di 250,00€.
Sfortunatamente, a gennaio faccio un sinistro, porto la moto all'officina autorizzata e procedo nel fare aggiustare la moto sinistrata, dopo avermi ulteriormente messo l'anima in pace, poiché al telefono, parlando con la compagnia di noleggio, mi avevano assicurato di dover pagare solo i 250€. in tutto questo li ho chiamati 100 volte e 100 operatori diversi mi hanno detto la stessa cosa.
Ora mi hanno mandato la fattura dell'addebito della riparazione e sinceramente mi sembra una presa in giro. Cosa devo fare?