Reclamo N° 221056

Alessio
07 Gennaio 2021
ho un auto nuova dopo circa 6 mesi l'auto ha avuto un problema il quale ha causato ingenti danni al motore, all'inizio la casa madre volkswagen attribuiva la causa al gasolio inquinato (non riconoscendo il danno in garanzia 8000€), dopo 7 mesi con l'auto ferma è risultato che il problema non era dovuto da gasolio inquinato e quindi hanno riconosciuto il danno in garanzia. Passano altri 6 mesi e la macchina riscontra nuovamente lo stesso problema imputando nuovamente la colpa al gasolio, questa volta secondo le analisi risulta ci sia acqua, possibile che si crei due volte lo stesso identico problema? dove la prima volta causato da un problema di fabbrica e la seconda volta da gasolio? qualcosa non torna
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