Reclamo N° 270600

ho una Jeep compass Limited comprata nel 2017 con Km 100000 con regolari tagliandi regolari fatti in officine autorizzate Jeep, nonostante tutto regolare come controlli la turbina e di seguito il motore si sono fusi senza avvisi,all'imporovviso... con un danno di 10mila euro per il morote + turbina... sono sconvolta dal fatto che come acquirente, che in nemmeno in 5 anni e con 100000km mi ritrovi ad un disastro del genere. La jeep - customer care, non mi risponde se riconosce il danno, le concessionarie mi danno 3 spiccioli per ritirarla e in fase di vendita nel 2017 non mi venne neanche proposto estensione di garanzia (professionalità TOP) insomma sono nel dramma nonostante abbia comprato una auto originale in concessionarie di zona e fatti tagliandi regolari...come posso far valere queste cose ed avere un riconoscimento morale e di danno? senza considerare che sono a piedi da 15 gg con due figli da scorrazzare ...una vergogna!