Reclamo N° 271426

Massimo
16 Giugno 2022
Ho un'assicurazione con UNIPOLSAI sulla mia uto (Peugeot 3008) con copertura atti vandalici; ho subito un atto vandalico con squarcio di due gomme anteriore e posteriore destra, come da prassi ho inviato copia denuncia dei carabinieri + fattura del gommista per importo di 380 euro (franchigia 250). In risposta ho ricevuto una email dove l'addetto assicurazione (numero reclamo da me fatto 1-8101-2022-0136390) dove mi si dice: "Buongiorno, sul costo dei pneumatici è stato calcolato il degrado come previso dalle condizioni di polizza: TOTALE RICAMBI 307,30 – 117,40 (degrado) = 189,90 + iva 231,68 – franchigia = -18,32." Ho quindi chiesto all' assicurazione come hanno calcolato il degrado degli pneumatici se non mi hanno chiesto data montaggio, ne tantomeno i km percorsi (meno di un anno dalla data dell' atto vandalico dopo aver percorso meno di 10000 km ho fornito loro schermate acquisto online delle gomme), tra l'altro è possibile vedere dalle gomme lato sinistro che le gomme sono praticamente nuove. L' assicurazione dopo piu email di richiesta delucidazione non mi ha mai risposto, gradirei capire perchè non posso avere rimborso di 130 euro (380 gomme-250 franchigia) dato che pago profmatamente la copertura assicurativa, potet aiutarmi? Grazie Buon lavoro massimo barlesi
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