Reclamo N° 47550

Antonello
16 Aprile 2017
Il 28 marzo previo appuntamento ho portato la mia audi a6 tdi a fare il tagliando ben 12000 km prima della scadenza prevista e visto che c'ero ho detto all'accettatore di effettuare alcuni controlli perché sono molto scrupoloso( faccio il venditore di auto per una grossa concessionaria sarda, dunque so' per esperienza come va' tenuta in auto e anche perche' il mio lavoro mi porta spessissimo a dare dei consigli ai clienti soprattutto alla consegna del veicolo ma anche in seguito, durante la vita stessa della macchina ), i signori in questione officina autorizzata audi catte di nuoro hanno riscontrato durante i controlli che eseguono su indicazione della casa madre 5 litri d'acqua nel vano ruota di scorta, cosa che io avevo già segnalato un anno prima e pagato 253 euro per risolvere il problema, che evidentemente non è stato assolutamente risolto ( già questo è grave ma il resto ha dell'incredibile) non avendo carrozzeria i signori della su citata officina autorizzata audi danno ad un carrozziere esterno la mia vettura e lo stesso la riporta giovedì 30 mattina con una spia rossa accesa ( che a suo dire si è accesa in prossimità dell'officina), morale mi chiamano il pomeriggio avvisandomi via sms che la macchina ha seri danni, la sostanza del discorso è questa, la vettura ha ottomila euro di danni, motore turbiana testata e chi più ne più ne metta da buttare, e la cosa assurda e' che non vogliono riparare la vettura, dicono che si è bloccata la pompa dell'olio, tengo a precisare che la macchina è entrata lì perfettamente funzionante il tutto comprovato da foglio di presa in carico, la vettura si è spostata a tagliando effettuato , mi sono rivolto già a un legale e penso che purtroppo dovrò andare in causa, avete qualche consiglio per me, vi ringrazio in anticipo, per qualsiasi chiarimento chiamatemi pure.
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