Paolo
28 Gennaio 2019
Il 29/12 sono stato coinvolto in un incidente con piena colpa.
Ho attivato la polizza kasko stipulata con l'assicurazione Verti per coprire il danno riportato alla mia auto di circa 6.000,00 €.
Durante la visita del perito però mi viene segnalato (dal carrozziere) che l'assicurazione coprirà il valore dei ricambi solamente per il 55% a causa di un degrado nel valore della mia auto. La mia auto ha circa 2 anni ed è una Volkswagen Golf 7 Allstar che non è sicuramente svalutata quasi per metà del suo valore.
Avvisato della cosa dal mio carrozziere (non da Verti) provo a contattare il liquidatore in Verti che per 3 giorni non mi risponde, viene girata la mia chiamata al call center generale che mi dice di non aver ancora, dopo quasi un mese, ricevuto la perizia e che quindi non possono aiutarmi in nessun modo.
Questo durante la chiamata mi confessa che "l'associazione prova sempre a fare pagare il più possibile gli assicurati in caso di sinistro" e che "il 45% di degrado le sembra una valutazione non in linea al valore dell'auto"
Quello che vi chiedo è:
- trovo impossibile la svalutazione della mia auto di quasi il 50% del suo valore, e un degrado applicato alle parti di ricambio che non possono risultare degradate perché non meccaniche (nello specifico: cofano, 2 fari, paraurti e 2 fiancate). Cosa posso fare?
- è possibile che dal 29/12 ad oggi (28/01) io non abbia ancora ricevuto nessuna comunicazione dalla compagnia assicurativa in merito al valore che mi sarà liquidato?
- perchè se la mia auto mi è stata fatta assicurare per un valore va supera i 18.000€ ore mi viene riconosciuto un valore di circa 14.000€?
