Ettore
09 Luglio 2018
Il 4 giugno u.s. ho annullato una prenotazione, per un noleggio auto, effettuata online sul sito "Autoclickrentacar.it".
Il giorno stesso il "Customer Service Team" mi ha risposto tramite emal di aver ricevuto la mia richiesta di annullamento aggiungendo che mi avrebbero rimborsato il costo del noleggio sulla mia carta di credito entro 7/14 giorni.
Ad oggi non ho ricevuto ancora nessun rimborso.
Inoltre non è più possibile contattare il servizio clienti della società, ne tramite email, ne per telefono, non si capisce se siano falliti o ci sia qualche altro problema.
Vi chiedo in che modo si possa agire per far valere i miei diritti.
Grazie, saluti
