Reclamo N° 273582

Luca
11 Luglio 2022
Il 5 giugno 2022 ho effettuato l'ordine in oggetto, correttamente accettato dal sito di e-commerce di Citroen, e pagato l'anticipo richiesto. Il giorno 17 giugno, il supporto Citroen mi comunica che vogliono annullare il mio ordine a causa dell'indirizzo di consegna non da loro accettato, e di rifare l'ordine. Il rifacimento dell'ordine comporta un aumento di prezzo di 600 euro. Ho richiesto più volte di mantenere il prezzo o di correggere la modalità di consegna, ma a nulla è servito. L'ordine è stato accettato dal sistema di Citroen e pertanto ritengo di avere diritto alle stesse condizioni economiche.
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