Reclamo N° 78421

il mio problema è con la Mapfre di biella questa specie di assicurazione "garanzia" non vuole pagare il danno che mi è capitato per un cavillo che viene riportato in un art delle condizioni generali, cui io ritengo ingannevole e truffaldino, voglio citarli in giudizio sia la mapfre che il perito che si è prestato a stilare un documento incrongruo. ho scritto a tutti i membri che mi possono aiutare a ricevere un diritto sacro santo visto che ho pagato profumatamente per ricevere un servizio che adesso mi sento negato. Ho sentito un legale ed avvisato anche la procura della repubblica di biella nonche organi di vigilanza delle assicurazioni. descrivo di seguito il mio reclamo: A seguito della mia segnalazione di guasto fattaVi pervenire, in data 13/11/2017, sulla vettura in oggetto e della visita peritale, il sottoscritto intende esprimere il suo stato di amarezza e delusione nonché di contrarietà sulla relazione tecnica stilata dal Vostro incaricato di fiducia riscontrandone motivi di infondatezza e irregolarità per le seguenti ragioni: 1. la causa del guasto non è certamente attribuibile alla guarnizione della testata usurata (in tal caso, si tratterebbe di testata bruciata con conseguenti danni al motore del tutto differenti). Da ciò consegue che non esiste assolutamente alcun nesso di causalità tra il danno riscontrato e la guarnizione della testata stessa; 2. il danno rilevato al motore risulterebbe, a sua volta, essere stato descritto in modo del tutto generico e non dettagliato da parte della S.V. al contrario di quanto è stato, invece, fatto da Audi Zentrum di Lamezia Terme. A tal proposito, si precisa che, al fine di garantire la veridicità delle prove raccolte, il problema è stato rilevato da un centro Audi specializzato dotato di personale altamente qualificato e non da una generica officina; 3. l'art. 17 punto c.8), relativo alle condizioni generali in oggetto, presenta evidenti incongruenze risultando assolutamente discutibile e del tutto poco convincente. A riguardo, il sottoscritto rende noto che si adopererà quanto prima a segnalare l’accaduto agli Organi competenti. Alla luce di quanto sopra detto il sottoscritto avvisa la S.V. che si riserverà di esibire, in primis, ulteriori testimonianze tecniche e fotografiche, fornite da parte dell’officina di Audi Zentrum di Lamezia Terme, sia a comprova delle proprie posizioni sia per i seri dubbi avanzati sull’attendibilità della perizia effettuata. Inoltre, il sottoscritto si proporrà di citare in giudizio, oltre che il perito interessato, anche la MAPFRE stessa. Ritenendo, dunque, che la richiesta avanzata rientra perfettamente nella copertura del contratto di Assicurazione stipulato, il sottoscritto invita la S.V. a rivedere la pratica emessa autorizzando Audi Zentrum di Lamezia Terme ad eseguire gli adeguati lavori sull’autovettura di mia proprietà esclusivamente a Vostro totale carico, senza aggravare ulteriori spese. Cordiali saluti. Giovanni Iudicelli 3663011691 ps Agli uffici cui la-mail sarà diretta per conoscenza, mi prefisserò di inviare tutti i documenti in mio possesso, comprese le condizioni generali di cui all'art.17 punto c8, oggetto di contestazione, ove si configura un eventuale truffa ai danni dei consumatori di Mapfre.