Reclamo N° 81430

Ernesto
18 Gennaio 2018
In data 11 settembre 2017 ho accettato una proposta di vendita della concessionaria di Tavagnacco (UD) per l’acquisto di una BMW G310R con relativi optional “spina 12V – Portapacchi e cavalletto centrale” In data 13 settembre 2017 veniva immatricolato con targa EJ50043. Il veicolo veniva ritirato in data 15 settembre sprovvisto di optional poiché erano state riscontrate difficoltà nella fornitura. Circa un mese dopo in occasione del tagliando 1000Km veniva montata la spina 12 V e concordato l’acquisto di altro materiale per il portapacchi non ancora arrivato. Sollecitavo la richiesta e l’installazione del cavalletto centrale la cui mancanza mi limitava notevolmente l’utilizzo del motociclo e faceva decadere l’interesse per cui avevo acquistato lo stesso, che andava ad affiancare un Honda Integra immatricolata il 26 luglio 2017. Mi veniva risposto che avrebbero sollecitato la consegna facendomi pazientare fino a dicembre 2017. Alla data 18 gennaio 2018 non sono ancora in grado di fornirmi una data su quando mi verrà fornito ed installato il cavalletto centrale parte indispensabile (e condizione per me vincolante per l’acquisto) del veicolo. La mia è una pretesa corretta oppure dopo oltre 4 mesi di quasi inutilizzo del veicolo coperto da assicurazione devo attendere cosa?
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