Reclamo N° 212013

Giacomo
08 Ottobre 2020
In data 20.11.2017 ho acquistato una autovettura nuova presso la concessionaria BMW "autovanti" di Casalecchio di Reno. L'acquisto è avvenuto mediante anticipo e accensione di finanziamento, con previsione di esercitare l'opzione di cd "patto di riacquisto" allo scadere del terzo anno (20.11.2020). In ottemperanza alle previsioni contrattuali ho comunicato a BMW di volermi avvalere della citata clausola e, parallelamente, ho acquistato un'altra auto presso altro concessionario. Essendomi stata consegnata la nuova vettura ho chiesto a BMW di poter procedere anzitempo alla riconsegna della vettura in loro favore, pagando loro tutte le spettanze rimanenti previste da contratto: ciò mi consentirebbe infatti di acquisire la documentazione attestante la perdita di possesso del veicolo da produrre alla compagnia assicuratrice per vedermi rimborsato il corrispettivo relativo al periodo dal momento della riconsegna sino alla scadenza della copertura. Il personale BMW della concessionaria mi ha però risposto che non è possibile riconsegnare anticipatamente la vettura. Desideravo conoscere la vostra opinione in merito Ringrazio.
Condividi su:

Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Auto e Moto

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239