Reclamo N° 268092

Francesco
10 Maggio 2022
In data 25/06/2021 ho firmato una proposta di acquisto per un'auto Land Rover Discovery Sport versando un deposito cauzionale di € 3.000,00. La proposta prevedeva la consegna dell'autovettura entro 152 gg dalla data di sottoscrizione della proposta. Passato tale termine ho comunicato alla concessionaria la decisione di rinunciare all'auto chiedendo restiutuzione del deposito. Ho successivamente sollecitato in data 02/02/2022 la restituzione del deposito con PEC indirizzata all'ufficio legale di Land Rover che ha prontamente risposto "di aver preso contatti con il personale della concessionaria (in CC nella PEC) che ci ha riferito che provvederà alla restituzione della caparra come da richiesta". Un secondo sollecito inviato ad aprile ha avuto la stessa risposta senza indicazione dei tempi effettivi di restituzione. Mi domando se devo semplicemente attendere o adire un'azione legale. Grazie per il supporto. Cordiali saluti.
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