Giovanni
03 Aprile 2019
io sono una persona disabile.
ho preso una macchia a noleggio alla hertz.
ho registrato la targa della macchina come invalido per la zona ztl di Roma. la registrazione l'o fatta per via telefonica e mi hanno dato un numero di protocollo.
dopo un certo periodo la hertz ni a prelevato più di 120.00 euro per spese amministrative perché in una giornata mi hanno fatto cinque multe perché sono pasto nella zona ztl . premetto che io alla hertz avevo allegato il numero del protocollo che mi avevano dato per via telefonica quelli della mobilità di Roma.
quando sono andato a viale ostiense a reclamare mi hanno detto che io non avevo nessuna registrazione in merito allora sono andato a viale dell'archeologia e si sono scusati di questo disguido e mi hanno dato un faglio con il nuovo numero di protocollo e che lo inviavano anche lori a via ostiense.
in realtà le multe sono ancora rimaste e in otre non ho avuto in dietro i soldi che ho pagato come spese amministrative.
io vorrei sapere che cosa devo fare.
questa e una vera truffa fatta per di più ad un disabile.
ringrazio della vostra attenzione.
attendo una vostra risposta in merito
distinti Saluti.
S. Giovanni Valentini.
