Reclamo N° 73144

Gianluca
23 Novembre 2017
La vettura (Giulietta anno 2010) ha subito due importanti rotture meccaniche (alla pompa di iniezione del gasolio, un componente del tutto "integrato" al motore, che dovrebbe garantire il suo funzionamento per tutta la vita del motore stesso) con una spesa di 2500 euro (la prima volta, in agosto 2015, con sostituzione del pezzo) e di 800 euro (la seconda volta, in novembre 2017, con revisione del pezzo precedentemente sostituito). Il pezzo montato nel primo intervento di sostituzione ha funzionato per soli 2 anni e 3 mesi (e soli 80.000 Km), non avendo comunque io il diritto alla applicazione della garanzia sul ricambio. Molti altri possessori dello stesso modello lamentano sui Forum degli appassionati lo stesso costoso inconveniente anche a vetture seminuove; i ricambi originali non sono stati migliorati e non si interviene né con richiami (sarebbe doveroso a mio parere) né con applicazioni "generose" della garanzia. FCA al telefono dichiara che non c'è garanzia; vorrei far scrivere da un Avvocato per avere almeno un rimborso
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