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Andrea
17 Maggio 2018
Lo scorso 14 maggio ho acquistato una vettura Hyundai Tucson allestimento Xpossible presso un concessionario ufficiale. Questo allestimento è descritto sul sito internet della casa madre completo di connettività Android Auto e vetri posteriori oscurati. Per la precisione queste dotazioni sono descritte nella pagina "configuratore" all'indirizzo "http://configuratore.hyundai.it/motorizzazione.aspx?SysPrgModello=D7". Dopo l'acquisto ne ho riscontrato la mancanza. Il concessionario e l'assistenza clienti Hyundai mi hanno fatto notare che da listino ufficiale la dotazione "connettività Android Auto" è prevista come optional difformemente da quanto descritto sul sito e che questa mancanza non è rimediabile perché non è possibile aggiornare il software. Circa il fatto che sulla mia vettura i vetri posteriori non sono oscurati non ho ricevuto spiegazioni. Gradirei un vostro parere su eventuali possibilità di tutela.
Ringrazio anticipatamente