Carmelo
20 Marzo 2019
Mio figlio ha un alfa Giulietta ancora in garanzia fino a Maggio. Nel giugno 2018 nel corso di un tagliando abbiamo notato che i tubi di scarico presentavano già traccia di ruggine, ci siamo rivolti presso un'officina autorizzata alfa, la quale ci risponde che era normale, chiediamo un responso scritto da parte dell'alfa romeo, i quali solo su mia sollecitudine in data 12/02/2019 ci fanno pervenire foto della marmitta da loro scattate nel luglio 2018. In data 19/2/2019 l'alfa romeo ci risponde quello che per me è un principio di ruggine non è un difetto ma è dovuta ad agenti esterni. Vorrei capire se è normale con le tecnologie attuali sul trattamento dei metalli una marmitta su auto nuova nel giro di un anno presenti questi problemi, non vorrei che dopo maggio ad un ulteriore controllo ci dicono che la marmitta è da sostituire a pagamento perché la garanzia è scaduta. Se necessario posso inviarvi le foto e le risposte da parte dell'alfa romeo.
Cordiali saluti
Carmelo Bascetta
