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Fernando
01 Marzo 2019
Nel giorno 17/09/2017 ho effetuato una prenotazione per autonoleggio con l'azienda "Sicily by Car" alla stazione Roma Termine. Numero di riferimento: 582618158. ho effetuato la riserva e il pagamento online, nel momento del ritiro della machina 18/09/2017, mi hanno detto che la mia carta di credito non poteva essere usata come garanzia e che non potevo ritirare la machina. ho chiamato il loro call center per riavere i soldi indietro e mi hanno detto che potevano ristituire i soldi solo se io avessi cancellato con 48 ore di anticipo (impossibile visto che la prenotazione è stata fatta meno di 24 ore prima). Non mi hanno dato nessuna alternativa a quella situazione, ovvero gli ho regalati € 130,21. ho provato a contatarli al telefono diverse volte per riavere i soldi ma niente.