Reclamo N° 272887

Marco
04 Luglio 2022
Noleggio share-now noleggio del 20:01:2022 VEICOLO :797/GG549JF PROTOCOLLO MIL/044409/2022 IN DATA 24 /01/2022 MI SCRIVONO CHE HANNO PRESO IN CONSIDERAZIONE LA MIA SEGNALAZIONE CIRCA IL DANNO RILEVATO SUL VEICOLO. TUTTAVIA DOBBIAMO SOTTOLINEARE COME QUESTO SIA AVVENUTO DURANTE IL NOLEGGIO PERTANTO AI SENSI DEL $12(2) DEI T&C DOVREMO PROCEDERE CON L'ADDEBITO ENTRO FRANCHIGIA DEI DANNI RIPORTATI . VENERDI 1 LUGLIO 2022 HO RICEVUTO UNA NUOVA EMAIL IN CUI SI FA RIFERIMENTO ALLA MANCATA COMUNICAZIONE DEL DANNO .LE STESSE IMPONGONO DI SEGNALARE IMMEDIATAMENTE QUALSIASI DANNO O SINISTRO OCCORSO DURANTE IL NOLEGGIO. NON AVENDO RICEVUTO DA PARTE SUA COMUNICAZIONE I TERMINI SOPRAINDICATI , LE COMUNICHIAMO CHE NON LE VERRA' APPLICATA ALCUNA FRANCHIGIA. TROVO DELLE INCONGRUENZE TRA LA PRIMA EMAIL E L'ULTIMA. HO INVIATO ANA MAIL CONTESTANDO L'ADDEBITO TOTALE DELL'IMPORTO. ATTENDO UNA LORO RISPOSTA. PER NON PARLARE DEL DANNO RICHIESTO DI 1379,04 PER LO SCOPPIO DI UN PNEUMATICO.
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