Maurizio
20 Gennaio 2018
Possiedo una Audi A3 immatricolata nell'agosto 2015,nei primi giorni di Novembre 2017(pochi mesi dalla scadenza della garanzia)si accende una spia che riguarda l'impianto di raffreddamento e mi reco in officina dove ho acquistato l'auto e mi dicono di lasciarla x dei controlli.Dovendo anche fare il tagliando dei 60000km lascio la vettura.dopo due giorni mi fanno sapere che hanno mandato l'auto al concessionario AUDI di vicenza Autovegache si occuperà dei controlli.Passano due settimane, non mi sanno dire il problema, il tempo di soluzione ,mi prestano un autoWW lupo e mi fanno capire che avrei anche dovuto pagare x i controlli fatti , nonostante sia chiaro che è un problema dell'Audi ed è un difetto già conosciuto, ed io faccio presente che non voglio pagare niente oltre il costo del tagliando. Dopo 40 giorni(dico quaranta giorni) mi restituiscono la vettura senza dirmi cosa hanno fatto, se hanno risolto il problema,dicendomi che è a posto e mi avrebbero fatto sapere la spesa.E il conto arriva il 15/01/18 ed è di 1180 euro + iva e siccome la macchina è fuori garanzia dovrei pagare. Pagare x un problema dovuto ad un difetto dell'Audi, senza avere mai notizie del problema e dei costi x la soluzione,senza sapere neanche se il problema è stato risolto e avermi tenuto l'auto 40 gg. grazie x l'interessamento
