Deborah
06 Febbraio 2020
Possiedo una Hyundai Ionic Plug in da un anno e mezzo e sono rimasta a piedi già 2 volte. L’ultimo episodio risale al 10 gennaio scorso... il giorno seguente viene il carro attrezzi a prelevare l’auto x portarla in officina Sicav ad Aosta. Soltanto il giorno 23 gennaio su nostra esplicita ed insistente richiesta ci viene data un’auto sostitutiva priva di assicurazione casco... ad oggi dopocontinue chiamate al centro assistenza e all’officina non abbiamo ancora avuto notizie utili sulla situazione ... molto probabilmente si tratta di un problema alla batteria dei servizi che l’officina ha sostituito a spese proprie ma ci dicono di essere in attesa di risposte dalla Hyundai Europa.... vi sembra accettabile un tempo di attesa simile??? Oggi sono 28 giorni ... cosa è possibile fare per sollecitare la questione??
Grazie
