Ugo
10 Gennaio 2019
Questa è la mail inviata all'ufficio reclami di Sicily By Car il 22.11.2018. A tutt'oggi nessun riscontro. E' semplicemente vergognoso.
Gentilissimi,
Vi inoltro tutta la corrispondenza tra me e il Vs. ufficio di Lamezia Terme relativa alla spiacevole vicenda dell'addebito del carburante.
In sintesi, l'1.11.2018 alle ore 1:00 mi sono recato presso il distributore Q8 di Falerna (CZ) di ritorno da Milano per effettuare il pieno all'autovettura presa a noleggio con la vs Azienda (v. ricevuta allegata). ho consegnato la stessa presso il vostro ufficio dopo circa 5 min. mi sono state addebitate 53,25 con la motivazione
"IL VEICOLO AL RIENTRO NON AVEVA IL PIENO DI CARBURANTE, MA RISULTAVA 7/8 QUINDI UNA TACCA MANCANTE. ABBIAMO PROVVEDUTO A RIFORNIRE IL VEICOLO E SONO ANDATI 12 LITRI, PERCUI LE SONO STATI ADDEBITATI,
UNITAMENTE AL SERVIZIO RIFORNIMENTO DI € 22,00 + TAX PREVISTO DA CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO DI NOLEGGIO.----------"
Può mai essere credibile se da Basiglio (MI) a Falerna (CZ) ho percorso 1.116 km consumando 52 lt di gasolio e 12 da Falerna a Lamezia aeroporto???
Evidentemente o qualcuno ha sottratto il gasolio o ha utilizzato l'autovettura dalla consegna 01.00 dell'1.11.2018 alle 11.00 (secondo quanto riferisce tale Rosa della vs. filiale di LT) dell'1.11.2018 .
