Reclamo N° 277710
Francesco
26 Agosto 2022
RENAUTO 2000 S.R.L. Marcianise (CE), GRUPPO FARINA, ben conosce il Contratto di Vendita ma molto meno il Codice di Consumo a tutela del consumatore. Nel caso specifico la grave entità dei difetti di conformità dell’auto nuova nei primi sei mesi dalla consegna (per i contratti stipulati nel 2021) si presumono già esistenti alla stessa consegna. E questa presunzione consente, nel caso specifico, di richiedere la sostituzione della Nuova Dacia Sandero visto che la riparazione in assistenza, così come comunicato, non è prevedibile in quanto non è prevedibile la consegna del ricambio. Ma va anche considerata la completa inaffidabilità e inidoneità della stessa auto, ritirata solo il 26/01/2022, e i notevoli inconvenienti procurati.
Pertanto l’etica professionale imporrebbe l’ammissione delle proprie responsabilità con il riconoscimento dei diritti del consumatore e invece RENAUTO 2000 non dà alcun riscontro alle Pec del consumatore perché la posizione dominante del Venditore consente anche di attuare il detto: “il maggior disprezzo è la noncuranza”.
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