Reclamo N° 77967

Andrea
28 Dicembre 2017
Riparazione fuori garanzia della mia auto in concessionaria BMW. Sostituzione della Turbina (turbo) con pezzo rigenerato (ma pagato 1400 euro!). Alla mia richiesta di riavere il pezzo sostituito, la concessionaria oppone una norma della casa madre che impone l'invio del pezzo sostituito alla BMW (per rigenerarlo e rivenderlo). Ma il pezzo della mia macchina, non è di mia proprietà? lo rivuoi? Penale di 800 euro!! Mi sembra che ci muoviamo tra "appropriazione indebita" e "ricatto" Cosa fare?
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