Reclamo N° 63161

Claudio
18 Settembre 2017
Sabato mattina ho effettuato la sostituzione degli pneumatici alla mia autovettura. Sotto consiglio del rivenditore ho acquistato delle gomme. Ma queste gomme non sono di mio gradimento , dopo averle testate ho riscontrato delle caratteristiche che non mi soddisfano. Stamattina ho fatto presente il rivenditore che queste gomme non mi soddisfano ed ho chiesto se poteva sostituirle con gomme di mio gradimento. La risposta e stata negativa , dice che non può sostituire le gomme perché ormai ci ho camminato. Ci ho percorso circa 100km . Il rivenditore ha insistito dicendo che le gomme poi col passare del tempo e percorrendo qualche centinaia di chilometri andranno meglio... Vorrei sapere se per legge e obbligato o meno ad effettuare la sostituzione in quanto io non sono soddisfatto dell'acquisto fatto.
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