Reclamo N° 78091

Gennaro
28 Dicembre 2017
salve. a maggio 2016 ho acquistato un'auto usata da un concessionario ford per 15000 euro circa. Ovviamente nella mia ignoranza ho firmato una proposta di acquisto che riporta "un anno di garanzia" prestampato che è quella che è di prassi conosciuta. Leggendo sul sito ho visto che la legge ne prevede due anche per l'usato. Ora l'auto che è un suv del 2011 con soli 98000 km a oggi, ha un problema grosso al motore (guarnizione di testa non dovuta a incuria essendo tagliandata ford) per il quale ho già pagato un intervento presso una officina diversa ma autorizzata di 550 euro senza soluzione. Mi è stato fatto un preventivo di minimo 2000 e fino anche oltre i 3000 euro a seconda del danno valutabile solo una volta smontata. Ci sono i margini per chiedere l'intervento in garanzia al concessionario ford che mi ha venduto l'auto? se necessario sono anche assicurato per tutela legale. grazie e resto in attesa per poter decidere che fare dell'auto
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