Reclamo N° 307098
Ermanno
08 Settembre 2023
Salve, a marzo 2023 ordino presso il mio Concessionario di fiducia nonchè amico d'infanzia una Citroen Berlingo Mix Feel HDi 130cv A fine giugno mi confermano l'arrivo presso il piazzale logistico di Livorno della mia vettura assicurandomi la consegna in due/tre settimane, il che mi induce a dare via la mia vecchia auto. Da quel momento più nessuna notizia, fin quando la scorsa settimana mi informano che l'auto a loro risulta 'consegnata' dai computer ma non l'hanno mai ricevuta! Praticamente hanno perso un automobile e ripetuti interventi miei presso l'Assistenza Clienti oltre a quelli della Concessionaria presso i loro referenti non sono riusciti a sbloccare la situazione! L'auto risulta USCITA dal centro logistico di Li9vorno a FINE LUGLIO e a oggi 8 settembre non si hanno idee di dove sia finita! SONO SENZA PAROLE!!!
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