Antonio
14 Gennaio 2021
Salve,
avrei un problema: 5 anni fa ho montato un impianto GPL (marca Prins, produttore olandese) in un'officina del bolognese. Attualmente questo impianto GPL è fuori uso (ormai da 2 mesi) perchè non riescono/non vogliono trovare un pezzo di ricambio (una pompa, per la precisione).
Ho provato a contattare il produttore olandese, il fornitore italiano e due installatori a Bologna e Padova, ma nessuno riesce a trovarmi il ricambio e continuano a passarsi la palla senza trovare una soluzione.
C'è qualche norma che li obbliga a produrre e fornire ricambi per un certo periodo successivo alla vendita?
Grazie
Antonio Serpe
