Silvana
08 Marzo 2022
salve, circa 4 anni fa ho acquistato dalla concessionaria lancia fiat
un autovettura- lancia nuova ipsilon 1.2 - con finanziamento FCA BANK che mi hanno regolarmente approvato. Fino a qui
nessun problema, il 23/02/2022 ho chiesto FCA BANK conteggio di Estinzione Anticipata, che mi hanno mandato per @-mail . Nelle varie voci del conteggio di estinzione c'é una voce servizi- che significa prestito protetto, auto protetta, gap,
furto incendio, collisione e Kasko, polizza pneumatici che mi hanno addebitato. allora ho richiamato FCK BANK e gli ho
detto di togliermi dal conteggio di estinzione, i servizi che non usufruirò più.
e per tre volte
mi hanno mandato la stessa @-mail (cambiando solo la data di invio ) senza modificare il conteggio.
a questo punto, visto che mi stanno prendendo in giro e non ho risolto il problema
chiedo a questa associazione se è possibile intervenire
e risolvere eventualmente il problema.
recapiti: @-mail - [email protected]
cell. 3394976529
cordiali saluti
