Reclamo N° 309097

Igor
02 Ottobre 2023
Salve! Circa 5 mesi fa ho acquistato presso un concessionario una Passat B7 DSG EcoFuel del 2014 con 174.000km, quando l'auto ha completato 175.500km è arrivato il momento di fare il tagliando. L'ho portata a casa madre per la maggiore fiducia ed apprezzamento dell'auto in una futura vendita dove sono stati fatti il tagliando e il cambio delle candele (come suggerito nel manuale della fabbricante per quei chilometri). Ho approfittato della promozione Volkswagen per fare un check-up dell'auto dove sono stati rilevati problemi come avaria cambio automatico, perdita olio motore, avaria ad uno dei cilindri, pastiglie freno posteriori usurate, secondo il meccanico questo era un problema da molto tempo. Vorrei sapere se sono supportato da un'assicurazione acquisto consumatore, visto che non sono nemmeno trascorsi 6 mesi da quando ho acquistato l'auto né tanto meno l'ho usata tanto da poter essere un problema legato al mio utilizzo. Nota: il costo della riparazione è stato di quasi 4mila euro e la cifra pagata per l'auto è di 10.500 euro. Grazie mille per l'attenzione
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