Reclamo N° 98283

Salve Desideravo segnalare l'aumento considerevole (secondo me non giustificato) del premio della mia polizza RCA auto presso la Genertel. Mi é stato proposto infatti, un preventivo con un aumento del 15 % se si considera lo sconto che ho ottenuto per la buona condotta di guida (la mia auto monta la scatola nera) l'aumento è del 26 %. Alla richiesta di spiegazioni l'operatrice del call center mi ha riferito che la colpa dell'aumento è da addebitare ai massimali maggiorati quest'anno dallo stato per legge. Considerando Che l'aumento dei massimali corrisponde ad una cifra inferiore al 26 % ho chiesto spiegazioni senza ricevere risposta in merito, ma solo la proposta di attivare una franchigia per risparmiare qualcosa. Cordiali saluti Nicola Morlando