Reclamo N° 171569

Giorgio
05 Dicembre 2019
salve espongo il mio problema:l'undici giugno 2019 ho ritirato la mia TROC 1.0 avanced volkswagen e gia dopo tre giorni e sorto il problema che tutt'ora esiste.Mi si sono accese le spie del front assist che si spengono solo con lo spegnimento dell'auto.La macchina in quel momento aveva circa 350km subito informato l'assistenza che mi diceva di fare delle foto qual'ora fosse risuccesso.Dopo quella prima volta e successo per altre sette volte e in questi vari eventi hanno sostituito il radar il logo la centralina line assist e' stata poi visionata dal tecnico venuto da Verona ad oggi il problema non e' stato risolto.Ho chiesto la sostituzione dell,auto nei primi 60 giorni ma ad oggi questo non e' avvenuto.Ad oggi la macchina ha circa 5300km di cui 7/800 fatti per portarla da loro in concessionaria e trecentotrenta fatti da loro per le prove in questi sei mesi due piu o meno e' stata ferma in assistenza.Mi sembra assurdo dover improntare una causa sicuramente lunga e dispendiosa per far velere i miei diritti di consumatore.
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