Luca
25 Giugno 2019
salve ho acquistato meno di un anno fa un camper in concessionario. Mi hanno attivato automaticamente una garanzia con la conformgest la quale però copre solo guasti alla cellula al frigo alla stufa e al boiler.. I miei guasti riguardano altri apparati non coperti da loro con un totale di quasi 700 euro di preventivo. La conformgest mi ha risposto che non coprirà i seguenti guasti. Rivolgendomi al concessionario la risposta è stata che loro non coprono nulla che non copra già la conformgest.
Ho provato a spiegare che per legge c'è un anno di garanzia legale ma loro rifiutano di riconoscerla e dicono che l'unica mia garanzia è quella con la conformgest.
come mi devo comportare?
grazie mille
