Reclamo N° 166240

Antonio
11 Ottobre 2019
Salve, ho acquistato una Ford Fiesta 1.5 Tdci un anno fà. Come è già noto, perchè neanche l'officina del concessionare lo nega, quel tipo di motore stà avendo seri problemi con la rigenerazione del Fap ( filtro antiparticolato). Nello specifico si sono accorti che nel rigenerare il Fap, immette delle grosse quantità di gasolio nella camera di espansione che passando dalle fasie raschia-olio và a liquefare l'oilo motore con un inevitabile peggioramento dello stesso. Questo determina oltremodo un inevitabile cambio oilo, prima del termine prestabilito dalla casa, segnalato anche da una spia messa dal costruttore,come se già sapesse il fatto. L'autovettura è ovviamente ancora in garanzia, quindi mi chiedo se sia giusto pagare l'importo dell'operazione di cambio olio e filtro di tasca mia, visto che il costruttore assicura e predetermina per questo tipo di motore un cambio olio a Km 30000 o anni 2? Premetto che la mia auto a solo un' anno e non ha percorso più di 17000 Km. Grazie per l'attenzione, AP.
Condividi su:

Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Auto e Moto

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239