Reclamo N° 172072

Salve, ho erroneamente chiesto aiuto ad un mio problema sullo sportello generico (Questo reclamo è il numero 172069). Riporto di seguito quanto gia' segnalato, indirizzandolo allo sportello corretto: ********************* La sera del 09/12/2019 (intorno alle 17), ho subito il danno di una gomma rotta e deformazione del cerchione a causa di una buca presente in via Ardeatina (Roma). Ho provato a chiamare i vigili per richiedere i rilevamenti del caso, ma non ho avuto nessuna risposta. Ho chiamato il 113 chiedendo di essere messo in contatto con la polizia locale (che avevo provato a chiamare, ma anche li' non ho avuto risposta). Mi hanno dato il numero della polizia locale che mi ha confermato risulasse una segnalazione aperta dalla sala operativa del 113 ma che avrei dovuto mettermi in contatto con la provincia. Nel frattempo ho chiamato la mia compagnia assicurativa, dalla quale mi sono fatto mandare un carro-attrezzi che ha provveduto a portare l'auto dal mio carroziere. Ho fatto tutta una serie di foto, documentando il posto e la presenza delle buche, ho anche i dati di un testimone che ha potuto assistere all'accaduto. A questo punto, avrei bisogno di un vostro aiuto per poter procedere alla richiesta di indennizzo relativo al danno che ho subito. **************************************** Vi ringrazio anticipatamente ed attendo vostre notizie. Saluti Paolo Capitani