Reclamo N° 51669
Francesca
19 Giugno 2017
Salve, ho ritirato circa venti giorni fa un auto usata dal concessionario ma sto avendo molte difficoltà a farmi consegnare il passaggio di proprietà definitivo il che a loro dire comporta dei ritardi per fare la revisione che era inclusa nel prezzo, e mi hanno rilasciato un foglio provvisorio di via dal concessionario che garantisce al posto della revisione per trenta giorni. Continuano però a non dirmi quando me la fanno fare. Inoltre non era ricaricata di aria condizionata, le gomme posteriori sono visibilmente rovinate e da cambiare e non mi hanno fornito di doppia chiave. Sostengono che la doppia chiave e l aria condizionata sono a mie spese e che semmai mi "rimedieranno" due gomme!!! Sono arrabbiatissima , dicono di richiamarmi e non lo fanno. Io ho fatto il grave errore di saldare fidandomi delle tante belle parole. Potete chiarirmi quali spese sono a mio carico e quali a loro? E per la revisione cosa devo fare? Grazie mille
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