Reclamo N° 67971

Salve, ho un problema con la mia vettura, un'opel astra anno 2016 ancora in garanzia fino a Febbraio. L'auto presenta un rumore di ferraglia proveniente dal vano motore. Tale rumore, quando si presenta è veramente forte. Ho filmato il tutto, contattato l'opel Italia allegando anche il video. Inizialmente, mi è stato detto che è una caratteristica di quel motore: all'avvio, è normale che faccia rumore per i primi 2 secondi. La conversazione è continuata, facendo notare al consulente opel, che il problema si verifica anche in marcia, come testimonia anche il video. Dopo vari solleciti, mi sono recato in officina opel. Ad oggi, dopo aver portato l'auto in due officine, la situazione non è cambiata: rumore normale di quella vettura all'accensione e il difetto in marcia non si presenta. L'ultima officna dove ho portato la vettura, mi ha comunicato che bisognerebbe aprire la distribuzione, ma ciò richeide l'autorizzazione parte dell'opel Italia. Fatto sta che l'auto stamattina ha rifatto rumore e temo che succeda qualcosa al motore, soprattutto perchè la garanzia tra 4 mesi scade. Link video: https://www.youtube.com/watch?v=MNmadLLnfug&feature=em-upload_owner