Reclamo N° 76453

Giovanni
15 Dicembre 2017
Salve il 4 di dicembre 2017 pago il premio per il rinnovo della mia polizza assicurativa della mia auto ad un prezzo proposto dalla compagnia di 581 euro. A quella data ero residente a brindisi e domiciliato a bologna quindi l'effettivo utilizzo del mezzo è a bologna come da domicilio comunicato all'assicurazione. Il 7 dicembre 2017 effettuo il cambio di residenza e così ora residenza e domicilio coincidono. Chiamo l'assicurazione per aggiornare i dati e loro adesso mi "ricattano" per annullare la poliza mi chiedono circa 120 euro di risarcimento tasse anche se sono nei 14 giorni di disdetta mentre se resto mi chiedono un aumento di 120 euro. A mio avviso entro i 14 giorni il consumatore non dovrebbe perdere nulla proprio per mantenere il suo diritto alla rivalsa. L'assicurazione dovrebbe attendere proprio questo periodo prima di registrare il contratto per non gravare nel caso sul consumatore. Inoltre se io ho già il domicilio e quindi il mezzo è circolante a bologna perchè impossibile ad affrontare ogni giorno 800 km perchè deve aumentare il premio ? A me sembra un ricatto della serie vai via ci perdi 120 euro resti ci perdi 120 euro quindi sono costretto a pagarle per avere la mia poliza. Mi data un feedback se ci sono gli estremi per fare qualcosa?
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